滴滴出行是一家提供网约车、出租车、专车等服务的平台，用户可以通过滴滴出行的手机应用程序预约车辆。当用户预约车辆后，司机会根据订单信息前往接乘客，但有时司机可能会爽约，即未按约定时间和地点到达。

用户可以通过滴滴出行的手机应用程序查看爽约情况。具体步骤如下：

1. 打开滴滴出行手机应用程序，并登录账号。

2. 在应用程序首页上方的搜索框中输入相关关键词，如“爽约”、“迟到”等，然后点击搜索按钮。

3. 在搜索结果页面中，滴滴出行会显示与关键词相关的信息，包括司机的评价和用户的评价。

4. 用户可以点击相关信息进行查看，了解司机是否有爽约的记录。

5. 在司机评价页面，用户可以看到其他乘客对该司机的评价，包括是否有爽约的情况。

6. 用户还可以在评价页面中查看司机的综合评分和具体评价内容。

7. 如果用户发现司机有多次爽约的情况，可以选择不再预约该司机。

需要注意的是，在滴滴出行的评价和爽约记录中，不得出现任何政治、seqing、db和暴力等违法违规内容。滴滴出行严格管理用户评价的内容，确保信息的合法合规。

总而言之，滴滴出行通过提供评价和记录功能，帮助用户查看司机的爽约情况，以便用户做出更明智的预约决策。