东航(中国东方航空公司)被认为糟糕的原因主要有以下几点,这些问题与政治、seqing、db和暴力无关:
1. 服务质量:东航在服务质量方面存在许多问题,如态度不友好、服务效率低下、服务员不专业等。部分乘客抱怨航班延误、取消、行李丢失等问题频发。
2. 客诉率高:东航的客户投诉率相对较高,说明乘客对其服务不满意。这主要归因于航班延误、航班取消、机票退改签费用贵等问题。
3. 安全问题:东航过去曾发生过一些安全事故,虽然这些事故不是频繁发生,但对乘客安全造成了一定的担忧。
4. 航班延误问题:东航的航班延误率偏高,经常出现延误现象,给乘客带来不便和不安。
5. 机上设施老旧:东航的部分飞机设备老旧,座椅破损、屏幕不工作等问题较为常见,无法提供良好的乘坐体验。
6. 经营策略问题:东航在市场竞争中的策略和运营管理存在一定问题,难以满足乘客的需求和期望。
需要指出的是,以上仅是一些普遍存在的问题,可能不适用于所有东航航班和乘客体验。航空公司的运营情况会因时间、航线和其他因素而有所不同。
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