建行的快贷是中国建设银行推出的一种on-line贷款产品，旨在为个人客户提供快速、便捷的借贷服务。以下是可能导致无法使用建行快贷以及如何解决的几种常见情况：

1. 贷款资格不符：建行快贷需要借款人满足一定的贷款资格条件，如年龄、信用记录等。如果您不符合这些条件，可能导致无法使用快贷。您可以**建行**了解具体的贷款资格要求，并根据要求进行相应的改进，以符合贷款条件。

2. 未完成实名认证：使用建行快贷需要先进行实名认证，确保您的身份信息真实有效。如果您的实名认证尚未完成，您可以通过建行手机银行或前往柜台等方式进行实名认证，然后再尝试使用快贷。

3. 系统故障或维护：有时候，建行的系统可能会出现故障或进行维护，导致无法正常使用快贷。如果您遇到这种情况，建议您稍后再尝试或与建行****，了解具体的故障修复时间。

4. 贷款额度不足：建行快贷的额度是根据您的信用评估和贷款需求来确定的。如果您申请的贷款额度超过了您的信用评估或建行所能提供的额度范围，可能会导致无法使用快贷。您可以与建行****，了解贷款额度的具体情况，并根据需要进行调整。

如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议您直接**建行**，提供详细的问题描述，以便他们能够为您提供更具体的帮助和解决方案。