工行存折几年不用需要进行处理，以确保账户的安全和正常运作。以下是一些可能的解决方法：

1. 定期检查存折：定期查看存折余额和交易记录，确保没有未授权的交易或异常情况。这有助于及早发现并解决任何问题。

2. 更新contact信息：确保工行存折上的contact信息是最新的，包括地址、tel号码和电子邮件地址。如果有任何变更，及时向银行更新，以便银行可以与您取得contact。

3. 使用网上银行：如果您不经常使用存折，可以考虑注册并使用工行的网上银行服务。这样，您可以通过互联网进行账户管理，包括查询余额、转账和支付账单等操作。

4. 存折激活：如果存折长时间未使用，可能需要激活存折以确保其有效性。您可以contact工行客户服务中心或亲自前往银行分支机构咨询具体的激活流程。

5. 关闭账户：如果您长期不使用工行存折，并且不再需要该账户，可以选择关闭账户。关闭账户前，您需要确保账户中没有余额，并清理与该账户相关的自动转账和付款等事项。您可以contact工行客户服务中心或亲自前往银行分支机构办理账户注销手续。

请注意，具体的操作和政策可能会因地区和银行政策而有所不同。建议您在处理工行存折几年不用的问题时，咨询工行客户服务中心或亲自前往银行分支机构，以获取准确和最新的信息。