如果用户忘记了**民生银行的登录密码，可以按照以下步骤来处理：

1. 打开**民生银行应用：在**上找到并打开民生银行的应用程序。

2. 点击“忘记密码”：在登录界面上，一般会有一个“忘记密码”的选项，点击进入。

3. 验证身份信息：根据**民生银行的要求，输入必要的身份信息，例如账户名、身份证**等。确保输入的信息准确无误。

4. 验证银行卡信息：根据**民生银行的要求，输入与账户关联的银行卡**、卡片有效期以及CVN2码等信息。

5. 验证****：**民生银行可能会通过短信验证码的方式来验证用户的身份。输入****并获取验证码，然后将验证码输入到指定的输入框中。

6. 重新设置密码：经过以上步骤的验证后，可以进入密码重置页面。输入一个新的密码并确认，确保密码的复杂度和安全性。

7. 完成密码重置：在确认密码无误后，点击“确认”或“完成”按钮来提交密码重置请求。系统会处理请求并在成功后通知用户。

如果以上步骤无法解决问题，建议**民生银行的**部门，寻求进一步帮助和指导。