国航网是中国国际航空公司（Air China）的guanfangwebsite，提供机票预订、退改签等服务。如果需要退机票，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开国航网guanfangwebsite（www.airchina.com.cn）。

2. 在首页的搜索框中输入相关航班信息，点击搜索按钮，选择需要退票的航班。

3. 在航班详情页面，选择“退票”选项。

4. 阅读退票规定和费用规定，并确认是否符合退票条件。

5. 根据退票规定，填写退票申请表格。一般需要提供乘机人的姓名、证件号码、**等信息。

6. 确认退票信息无误后，点击提交退票申请。

7. 根据国航网的提示，支付退票费用。退票费用根据航班类型、退票时间等因素而定。

8. 完成支付后，国航网将处理退票申请，并将退款退回原支付账户。退款时间根据支付方式和银行处理速度而定。

退票结果可能需要几个工作日才能得到确认。一般情况下，如果符合退票条件并按要求操作，国航网会按照规定办理退票手续，并将退款退回原支付账户。如果退票申请不符合规定或填写信息有误，可能会导致退票失败或产生额外费用。

需要注意的是，不同机票类型和退票时间段可能有不同的退票规定和费用。因此，在退票前应仔细了解航空公司的退票政策，并根据个人情况做出决策。如果有任何疑问或需要帮助，可以contact国航网客服人员进行咨询。